Accueillir le client, conduire un entretien de découverte de façon structurée et claire pour obtenir toutes les informations sur ses attentes, ses contraintes, en précisant les raisons de ce questionnement et en respectant les règles de déontologie, de confidentialité et d'éthique Présenter au client les massages, leurs caractéristiques et leur mise en œuvre en détaillant les différents touchers, méthodes, produits utilisés pour l'aider à faire son choix Réaliser des bilans de conduite de séance en interrogeant le client et en étant attentif aux réactions non communiquées oralement pour maintenir un confort et obtenir les résultats attendus Clore la séance en identifiant les bienfaits du massage sur le client en l'interrogeant sur ses ressentis, en répondant à ses questions éventuelles Installer et organiser l'environnement de travail pour faciliter les différentes étapes du massage en disposant les fournitures et matériels nécessaires Installer le client en respectant les st Pratiquer le massage en appliquant les mouvements, gestes pour assurer une séance conforme au protocole défini